Dashboard pe locatie
Vezi ce solicitari sunt deschise, ce interventii au fost facute si ce recomandari raman active.
Judetul Constanta
Portalul prin care clientii activi lucreaza cu Voltlink 24/7
Zona privata pentru clienti activi, cu cereri, documente, statusuri, echipa si acces rapid dupa autentificare.
Portalul devine stratul de lucru dintre client, locatie si echipa tehnica
Clientul nu mai pierde timp repetand contextul. Alege locatia, trimite incidentul, vede statusul, documentele si ce nivel de acces este activ in pachetul sau.
Documente si istoric
Facturi, rapoarte, poze din teren si recomandari operationale, toate in acelasi cont.
Utilizatori si puncte de lucru
Pentru clienti business, contul poate acoperi mai multe locatii si mai multi utilizatori.
Hotline privat 24/7
Numerele rapide si canalele private apar doar clientilor cu pachetul potrivit si cont activ.
Cereri in 3 click-uri
Selectezi locatia, severitatea si tipul incidentului, iar echipa primeste contextul complet din prima.
Timeline si responsabilitate
Clientul vede starea cererii, SLA-ul si ce s-a intamplat pe fiecare pas important.
Date utile intr-un singur loc
Locatii, documente, utilizatori, recomandari si canalele rapide raman in acelasi cont.